Đế Chế Tự Do luôn sẵn lòng lắng nghe bạn. Mọi câu hỏi về ứng dụng iOS và website dechetudo.com, hãy gửi cho chúng tôi theo hướng dẫn dưới đây.
Liên hệ chung
Email: i@dechetudo.com
Lỗi app hoặc thanh toán
Khi báo lỗi, vui lòng ghi rõ email đăng nhập, thiết bị (ví dụ iPhone 15, iOS 18) và mô tả ngắn sự cố, kèm ảnh chụp màn hình nếu có.
- Đã mua mà chưa mở khoá: vào tab Tài khoản → Khôi phục mua hàng.
- Quản lý hoặc huỷ gói đăng ký: vào Cài đặt → Apple ID → Đăng ký trên iPhone.
Góp ý
Bạn muốn nghe thêm cuốn sách nào, hay thấy điều gì chưa ổn? Gửi góp ý tới i@dechetudo.com, mọi ý kiến đều được đọc.
Xoá tài khoản
Xoá ngay trong ứng dụng tại Tài khoản → Xoá tài khoản, hoặc gửi yêu cầu tới i@dechetudo.com.
Thời gian phản hồi
Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.